PERGUNTAS FREQUENTES

1 - Por quê as pessoas vão pagar mensalmente para mim se existe uma versão gratuita do Mobiltracker?

Os planos de parceiros possuem mais funcionalidade que a versão gratuita. Além disso, você é um facilitador. Você faz pelos seus clientes tudo aquilo que eles não estão interessados ou preparados para fazer, como configuração de rastreador, acompanhamento do veículo, controle de alertas. Essas atividades qualificam a prestação do seu serviço e justifica um custo maior para o cliente, o que gera uma maior rentabilidade para você.

2 - Vocês vendem os rastreadores?

Nós não vendemos os aparelhos rastreadores. Você precisa ter seu próprio fornecedor para iniciar seu negócio. Se não possui um, podemos indicar algumas opções de mercado para você. Possuímos a solução de software para rastreadores do tipo "sem mensalidade" como por exemplo os da linha TK102, TK103, TLT e similares.

3 - Existe previsão para suportar outros tipos de rastreadores?

Sim. Estamos constantemente analisando novos modelos e em contato com novos fabricantes para permitir o maior número possível de rastreadores em nosso sistema.

4 - Meus clientes terão uma senha de acesso para consultar a localização de seus rastreadores ou apenas eu?

Sim! Seus clientes terão dados de acesso, se você desejar. Para cada cliente adicionado é necessário adicionar e-mail e senha válidos. Porém, se preferir gerenciar completamente sem dar acesso direto aos clientes, também é possível.

5 - A minha central de rastreamento é customizável? Como?

Caso opte por registar um domínio e ter o acesso da central de rastreamento em seu próprio site, é possível customizá-la com a sua marca. Para isso, envie um e-mail para o Suporte Técnico solicitando o serviço. Obs.: Alguns pré-requisitos devem ser observados antes da contratação do serviço.

6 - Como administro meus clientes?

Através do portal do parceiro (http://portalparceiros.mobiltracker.com.br/). Acesse o vídeo para entender como funciona: https://goo.gl/QBuhgJ.

7 - Como meus clientes monitoram seus rastreadores?

Seus clientes podem monitorar o rastreamento através do computador (http://plataformatk.com.br/) ou aplicativos de monitoramento Android (https://goo.gl/fxEQ65) e iOS (https://goo.gl/zZb53y). 

8 - Qual o investimento necessário para adquirir a solução?

O valor mínimo mensal a ser emitido é de R$29,00. O valor total da sua fatura mensal vai variar de acordo com a quantidade de planos selecionados e vinculados aos seus clientes. Se o valor de R$29,00 for ultrapassado, só será cobrado o valor dos planos vinculados aos seus clientes. Você pode obter uma explicação mais detalhada aqui. Ou entre em contato com nossos atendentes.

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